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メンズアパレル

“男”のセンスを上げる
フォーマルからカジュアルまで男性ファッションのトレンドをサポート

○仕事内容
メンズアパレルもレディースと同じように接客販売が主な仕事になります。
女性客とは異なる購買パターンを理解し、男性客へアプローチすることが必要。メンズアパレルはレディースほどアイテム数が多くなく、またトレンドのスピードも速くないので、一品一品への商品知識を掘り下げて習得しておくことが大切です。トータルコディネートを求められることが多いので、常に店内の商品を把握して的確な提案ができるように努めます。
他のアパレル同様、納品・検品・在庫の整理・返品・棚卸し作業などバックヤードでの作業も多い上、一日中店舗に立つことあるので基礎体力を持っていることも大切な要素。業務経験や実力に伴い、よりステップアップした店舗運営に携わることもあります。

主なスキル&こんな人に向いている仕事

女性客と比べ、ショッピングを苦手にしている人が多いのが男性客。そのため、お客様に警戒心や緊張感を与えないリラックスした空間を提供できることが大切になります。同時にこだわりを持ったお客様が多いのも男性客の特徴。取り扱う商品に常に関心を示し、ディープな商品知識に加え、サイズ感や素材感を把握しておくことでお客様との共感を高めながら自然な接客ができる人が求められます。いづれも接客を通してお客様の潜在的なニーズをくみ取るコミュニケーション力が高いことが必要。同性・異性ならではの視点から、トータルでのコーディネートやアドバイスができることが購買へとつながっていきます。
また、ファッションに関する感受性や知識が豊かであるのと平行して、広い分野に興味を示し、お客様とどんなことでも会話が楽しめる人に向いています。

やりがい

販売員として自分のファッションセンスを認められ、購入していただいた時はおおきな喜びを感じることでしょう。お客様の満足度と顧客の拡大はリンクしているので、指名を受けたり、リピートしていただけるお客様が増えるとうれしいもの。お客様の「ありがとう」の数だけ自分のスキルが上がっていくのをダイレクトに実感できるのもやりがいのひとつです。現場での経験は貴重な体験になるので、接客を通してアパレルを感じ、次のポジションへのモチベーションにすることができるでしょう。

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