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シューズ

オシャレは足もとから
ファッションと健康のアドバイザー、シューズ販売員

○仕事内容
靴はファッションの要、といわれるほど奥の深いアイテム。それだけに靴選びに販売員のアドバイスは欠かせません。
お客様に合ったデザイン、サイズの提案やサイズ調整、フィッティング全般のアドバイスが業務の中心。特に足の健康管理は靴のフィット感と大きく関係してくるので接客を通じてお客様の足の情報を正確に把握することが大切になります。その上で持っている服と合うのか、スタイルがよく見えるかなどの要望や実際の利用状況にあったデザインの靴を提案します。そのために靴の素材の特性や各メーカーのサイズ感を知り、店内の在庫状況を管理しながら接客に努めます。
シューフィッターの資格など、より専門的な知識と技術を持つことで業務のステップアップを図ることができます。

主なスキル&こんな人に向いている仕事

基本は靴が好きなこと、これが大前提になります。いろいろな用途で履かれる靴は種類、バリエショーンもさまざま。それだけに研究熱心で素材や製法、デザイン、靴の構造・機能、お手入れ方法までなんにでも関心を持つ人に向いています。靴に合う洋服や洋服に合う靴などお客様のシチュエーションに合わせたトータルな提案ができるコディネート力のスキルがあると強みになります。言われたサイズを出すだけではなく、接客をしながらお客様が求めているものがファッションのデザイン性なのか履き心地を追求した機能面なのかの優先順位をくみ取ることができるコミュニケーション力も大切。
体力面では、試着の時かがんだり、在庫確認で何度も倉庫に行ったり、大量の靴の検品や仕分けなどハードな一面もあるので基礎体力を付けておくことが必要です。

やりがい

靴の販売はファッションのスタイリストであり、足の健康を考えたヘルスアドバイザーでもあること。適切なシューフィッティングでお客様との信頼関係が生まれ、自分を指名して来店していただいた時はやりがいを感じるでしょう。
また、お勧めした靴を何度も購入していただいたり、修理して使用していただいた時などお客様の満足度を実感することができます。ファッションに合わせ靴のトレンドのスピードも速いので店内では日々入荷する新商品があふれ刺激があり、靴好きにはうれしい職場環境です。

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